Computerhilfe rund um
PC, Tablet, Smartphone & Co.
Ihr PC braucht ein Update? Sie möchten Ihre Fotos einfach und sicher auf
allen Geräten ansehen? Oder benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres
Smartphones und Tablets? Egal, um welches Anliegen es sich handelt – bei
den Computerhilfe-Experten sind Sie genau richtig!
Ein weiteres Anliegen im Monat ohne Zeitbegrenzung
Das Premiumpaket
19,45 €
mtl.
Mit allen Endgeräten im Kontakt mit der Computerhilfe.
NEU: Der digitale Computerhelfer
Um noch einfacher und komfortabler Kontakt zur
Computerhilfe aufzunehmen, haben wir für Sie den digitalen Computerhelfer entwickelt. Diesen können Sie auf jedem Ihrer Endgeräte nutzen, um die Experten anzurufen, mit ihnen zu chatten oder einen Rückruf zu vereinbaren. Zusätzlich bekommen Sie Infos und Anregungen rund um die digitale Welt.
SMART HOME - SUPPORT
Ein intelligentes Zuhause bietet Sicherheit und einen erhöhten
Wohnkomfort. Damit Sie alle Vorteile und praktischen Smart
Home-Anwendungen entspannt nutzen können, stehen Ihnen
unsere Experten auch bei Fragen rund um Smart Home zur
Verfügung. Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Integration zahlreicher
Smart Home-Komponenten in Ihr Heimnetzwerk und konfigurieren
die entsprechende App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, z. B. für Amazon
Alexa, Google Home, Google Nest, Netatmo oder Philips Hue.
WLAN-BERATUNG
Mit unserem telefonischen Beratungs-Service steht einem optimalen
WLAN-Empfang nichts mehr im Weg: Unsere Experten führen unter
anderem eine umfangreiche Problemanalyse durch, geben Tipps zur
bestmöglichen Router-Positionierung und aktualisieren bei Bedarf die
Software Ihres Routers und WLAN-Treibers. Unsere WLAN-Beratung können Sie
einmal pro Jahr in Anspruch nehmen.
COMPUTER-CHECK-UP
Ob zur Steigerung des Bedienkomforts, der PC-Sicherheit oder bei akuten
Problemen, wie einer deutlichen Verlangsamung Ihres Rechners: Ein
regelmäßiger Computer-Check-up ist unverzichtbar. Bei diesem Service
checken wir zweimal im Jahr Ihren PC oder Laptop. Unsere Experten prüfen und aktualisieren
bei Bedarf z. B. Ihr Betriebssystem, gängige Programme sowie Ihren Virenschutz.
Und auf Wunsch erinnern wir Sie daran, wann der nächste Computer-Check-up fällig ist.
